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ご利用規約
anuke ONLINE STORE(アンヌークオンラインストア)ご利用規約

株式会社LIFE's（以下「当社」といいます。）は、当社の運営する「anuke ONLINE STORE」（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）におけるサービスの利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下の通り定めます。

○第1章	総則		

第1条	本規約の範囲および変更		
1.本規約は、本サービスの利用に関し、当社会員(第3条で定義します)を含む本サービス利用者全て(以下「利用者」といいます)に適用されるものとします。
2.当社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより本規約を変更できるものとします。

第2条	本サービスの利用		
1.利用者は、本規約および当社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
2.当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。


○第2章	会員		

第3条	会員		
「会員」とは、本規約を承認いただいた上、所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した方をいいます。

第4条	会員登録		
1.会員登録の希望者は、本サービスの会員登録ページにて当社の指定する方法に従い会員登録の申請を行うものとします。
2.会員登録の希望者は、ご自身に関する真実かつ正確なデータを入力し、自ら会員登録を申請するものとします。
3.クレジットカードの登録を行なう場合は、ご本人名義のクレジットカードでなければならないものとします。
4.当社は第1項の申請に対し、登録完了メールを送信することにより会員として登録するものとする。
5.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、前項の定めにかかわらず、当該登録申請を承認しないことができるものとし、会員登録を拒否する理由を一切開示しないものとします。
(1)同一人物（氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス等の登録事項またはこれらの表記方法のいずれかが一致しない場合であっても、当社が実質的に同一人物またはその関係者であると判断できる方を含みます）による2以上の申請が行われた場合
(2)会員登録の希望者が過去に本規約違反をしたことなどにより、会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
(3)会員登録の希望者の申請内容に、虚偽、誤記、記載漏れの事項が含まれている場合
(4)会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、その他の債務不履行があったことが判明した場合
(5)その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断した場合

第5条	登録内容の変更		
1. 会員は、当社に登録している事項の全部または一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、速やかに登録内容を変更するものとします。かかる変更を行わなかった場合には、既に登録済みの事項にもとづく当社の業務遂行は適正かつ有効なものであるとみなされるものとします。
2. 当社は、利用者が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第6条	本サービスの利用停止、会員登録の取消		
当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、会員に事前通知することなく本サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとします。
(1)過去に本規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
(2)本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
(3)登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(4)第11条(禁止事項)の行為を行った場合
(5)その他本規約に違反した場合

第7条	IDおよびパスワードの管理		
1.会員は、会員自身で設定したメールアドレスおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
2.会員は、メールアドレスおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
3.会員は、メールアドレスおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
4.会員は、メールアドレスおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
5.利用者は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。(第15条に記載)

第8条	利用者情報の利用		
当社では、お客様からご提供いただいた個人情報を尊重し、プライバシーポリシーおよび個人情報保護法等法令の規定に準拠して取り扱うものとします。詳しくは別途定めます「プライバシーポリシー」をご覧ください。

▼プライバシーポリシー
https://anuke.jp/guide/privacy.php

第9条	退会手続		
1.会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。
2.会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。なお、会員は、会員資格を喪失した時点以降、本規約第3章に定めるサービスおよび特典を受けることができなくなります。


○第3章	サービスの利用		

第10条	サービスの範囲		
1.利用者は本サービスの提供するさまざまなサービスを利用できるものとします。なお、会員以外の利用者は、一部ご利用できないサービスがあります。
2.利用できるサービスの範囲については別途定めるものとします。
3.当社は、利用できるサービスの範囲を、利用者に事前の承認を得ることなく変更することができるものとします。

第11条	禁止事項		
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)ご利用の際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
(3)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(4)メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
(5)他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(6)他の利用者、第三者もしくは当社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(7)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為 
(8)本サービスを営利目的で利用する行為
(9)他の会員に無断で広告、宣伝、勧誘などの電子メールを送信する行為、もしくはそのおそれのある電子メールを送信する行為、他の会員のメール受信を妨げる行為、または、連鎖的なメールの転送を依頼する行為もしくは当該依頼に応じて転送する行為
(10)他の会員の設備またはサービス用設備に権限なしにアクセスし、その利用もしくは運営に支障を与える行為、またはそのようなおそれのある行為
(11)当社のメールもしくはホームページの内容の無断転載または再配布
(12)その他、当社が不適当と判断する行為
※禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法および民商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。

第12条	知的財産権		
1. 本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社または当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとし、本規約に定める本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内および国外の著作権法およびその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
3. 利用者が本条の規定に違反したために当社と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとし、当社に損害、損失または不利益が発生した場合、当該利用者はこれを賠償しなければならないものとします。


○第4章	商品の販売サービス		

第13条	商品等の購入		
1.利用者は、本サービスを利用して、当社から商品等を購入することができます。
2.利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社の指定する方法に従って申込み、当社がこれを承諾する旨の電子メールを利用者に発信した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。 ただし、利用者が指定のクレジットカード会社から不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。
3.前条の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
4. 当社は、売買契約成立後、注文内容に沿って商品等の配送手続を行います。但し、本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。また、利用者は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。

第14条	契約の解除		
1.次の項目にあてはまる場合は、当社は契約を解除することができるものとします。
(1)利用者が本規約または当社が当ウェブサイトにおいて定めるその他の規約に違反した場合 
(2)利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
(3)利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
(4)商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
(5)届先不明・長期不在でお届けできない場合
2.前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第15条	決済方法		
1.商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品購入代金、送料、代引き手数料の合計となります。
2.本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、および当社が別途認めるお支払い方法によるものとします。
3.クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。

第16条	商品等の返品・交換および取消し		
1.本サービスによって購入された商品等の返品は、配送中の破損、商品の瑕疵、商品発送間違い 、その他当社が別途認める場合に限ります。
2.前項に定める商品等の返品と、これに伴う商品の交換または交換できない場合の売買契約の解除は、利用者が商品を受領後8日間以内に行うものとします。
3.利用者は、前項の返品を、当社が別途定める方法に従い行うものとし、当社が指定した場合を除き、リアルショップに商品を返品することはできないものとします。
4.会員は、商品等の返品を行った場合、会員が返品対象商品の購入に際して取得したポイントを当社に返還するものとし、当社は会員の保有するポイントを控除する方法により返還を受けるものとします。
5.商品等の返品により当社と会員が相互に返還すべきポイント数を有する場合は、対当数をもって相殺し、残数を会員に返還するものとします。ただし、会員が保有するポイントが返還すべきポイントを下回る場合、当社は会員に対し、不足するポイントを1ポイントあたり1円として換算した現金を請求する場合があるものとします。
6.商品等の発送処理後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品等のご注文の取消しをすることはできません。


○第5章	本サービスの運用		

第17条	情報の管理		
1. 当社は利用者のアクセス履歴および利用状況の調査のため、または利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集することができます。
(1) 利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレスまたは携帯端末の機体識別番号に関する情報
(2) 当社が、クッキーの技術（Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます）を通じて取得する利用者のアクセス情報
2. 利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第18条	本サービスの保守		
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下各号の何れかの場合には、利用者に事前に通知、承諾なく本サービスの提供の全部あるいは一部を変更・追加または停 止および中止することができるものとします。またサービスが中止、 変更等されたことにより利用者が被った損害について、当社は責任を負わないものとします。
1.システムの定期保守および緊急保守の場合
2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
3. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
4. システムの不良または第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
5. 行政機関・司法機関から要請された場合
6. その他やむを得ずシステムの停止または中止が必要と当社が判断した場合

第19条	本サービスの変更等		
当社は、利用者の承諾を得ることなく本サービスの内容を変更または中止することができるものとします。当社は、サービスの内容を変更または中止した場合にも、第3章に定める特典内容の変更（既得ポイントの失効を含むが、これに限られない）を含め、利用者に対して一切責任を負わないものとします。

第20条	その他免責事項		
1.当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が予め登録しているeメールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。
2.当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
3.当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
4.当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
5.当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
6.利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
7.当社は、利用者のパスワードの変更などを行う場合、当社指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。
8.利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身にご負担頂きます。
9.当社は、本サービスの内容や情報等について、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、道徳性、機能性、完全性、目的適合性、コンピュータウィルスに感染していないこと等につき保証しないものとします。
10.本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、または第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果については、いかなる責任も負わないものとします。（安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、道徳性、機能性、完全性、目的適合性、コンピュータウィルスに感染していないことを含みますが、これらに限りません。）なお、当社は、リンク先のウェブサイトまたはリソースの内容が、違法または本サービスの管理・運営上不適切であると判断した場合には、利用者に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。

第21条	その他		
1.当社は、お客様に対する商品の販売業務を委託しておりますため、本規約における「当社」の役務には、委託先の役務が含まれます。委託先については、本規約とは別に、本サイト上に定める「特定商取引法に基づく表示」に詳細を表示しております。
2.当社と利用者との連絡方法は、原則としてE-Mailによるものとします。
3.本サービスのご利用に関して、本利用規約または当社の指導により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
4.本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
5.利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、当社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。



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取得者：株式会社
提供先：加盟店契約カード会社
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Mail：info@anuke.jp
責任者：横田和也


付則：
令和6年4月18日　本規約施行